El 33% de las empresas en Chile no están listas para enfrentar desafíos del comercio electrónico y atención digital de clientes, complicando la venta digital.
Un estudio pionero realizado por la startup chilena WiWOha expuesto una carencia crítica en el mercado de las empresas chilenas ante la venta digital: el tiempo de respuesta promedio de las empresas locales superan las 15 horas, muy por debajo de los estándares en los mercados globales.
El estudio de la startup indica que el 33% de las empresas en Chile no están listas para enfrentar los desafíos del comercio electrónico y atención digital de clientes. WiWO, la startup chilena fundada por 4 jóvenes emprendedores chilenos que, con una inversión de USD 1.000.000, busca irrumpir en el mercado del software de negocios en Latinoamérica, propone abordar este desafío agilizando y optimizando la interacción digital con clientes, impulsando de este modo la venta digital.